Ophalen en bezorgen
- Zendingen en vertragingen
- Beschadigd of er ontbreekt iets
- Ophalen en bezorgen
U kunt zelf kiezen hoe u de verzending wilt hebben. Wij werken samen met meerdere bedrijven.
U kunt kiezen uit PostNL, DPD, DHL Express en FedEx.Je kunt zelf kiezen of je het thuisbezorgd wilt hebben of een afhaalpunt bij jou in de buurt. Als de bezorging aan huis is mislukt, brengen ze het ook naar een afhaalpunt bij jou in de buurt.
Als je een zending niet hebt ontvangen, is het altijd een goed idee om langs deze afhaalpunten te gaan om te vragen of het er is. Ze vergeten wel eens een briefje in de deur te gooien of te laten weten.Daarnaast is het goed als het langer duurt dan de bedoeling is om je buren te vragen of eens goed rond te kijken in je huis om te zien of het ergens geplaatst is.
Dit is natuurlijk niet gebruikelijk, dit zijn uitzonderingen en maken zeker geen onderdeel uit van de afspraken die wij maken met vervoerders. Normaal gesproken houden ze zich aan de afspraak om het thuis te bezorgen.
Op dit moment is het helaas niet mogelijk om af te halen in onze winkel. De reden hiervoor is dat wij geen winkel hebben en alleen een kantoor en magazijn.